Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für jede Form der Diättherapie/ Ernährungsberatung. Mit Erteilung des Auftrages erkennt der Auftraggeber diese als alleinverbindlich für die vertragliche Beziehung an.
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit schriftlicher Anmeldung und ebenfalls schriftlicher Bestätigung zu Stande. Die Anmeldungen bei Gruppenberatungen und Seminaren werden in zeitlicher Reihenfolge berücksichtigt. Einzeltermine werden individuell vereinbart.
Gegenstand des Vertrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Zustandes oder Erfolges.
Der Auftrag wird nach den Grundsätzen der ordnungsgemäßen Berufsausübung und Berufsordnung entsprechend ausgeführt.
Rücktritt vom Vertrag/ Terminabsage
Der Auftragnehmer kann von dem Vertrag zurücktreten, wenn die Mindestzahl von Teilnehmern nicht erreicht wird oder der Berater ausfällt.
Werden Aufträge storniert – gleich aus welchen Gründen – so hat der Auftragnehmer das Recht, die bis dahin angefallenen Kosten zu berechnen.
Ebenso bei Einzelberatungen- der Auftraggeber hat das Recht bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos abzusagen.
Preisgestaltung
Die im Angebot vom Auftragnehmer genannten Preise sind verbindlich. Veränderungen bedürfen der Schriftform. Die Kosten können, abhängig von Art und Umfang des Aufwandes, variieren.
Ermäßigungen werden wie folgt gewährt: Teilnahme mehrerer Personen aus einem Haushalt: 10 % auf die gesamte Beratungsgebühr. Teilnehmer von Gruppenseminaren erhalten auf weitere Leistungen ebenfalls 10 % Nachlass.
Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung erfolgt nach durchgeführter Leistung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb 10 Tage, ohne Abzug, zu zahlen. Bei allen Zahlungen sind als Zuordnungsmerkmale die vom Auftragnehmer vergebene Teilnehmer-/Kundennummerr, sowie Namen und Vornamen anzugeben.
Zahlungsbedingungenen bedürfen der Schriftform. Bei Nichtzahlung nach der zweiten Zahlungserinnerung beauftragt der Auftragnehmer eine Rechtsanwaltskanzlei mit dem Forderungsinkasso. Dadurch entstehende Kosten und andere Verzugskosten trägt der Schuldner.
Leistungen
Die Beratungsleistung wird von einem Berater/Therapeuten (Diätassistenten) erbracht.
Der Auftragnehmer gewährleistet stets nach den aktuellen Empfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (DGE) und dem neuestem Stand der Ernährungsmedizin zu beraten. Die Qualitätsrichtlinien erfolgen nach den Qualitätsstandards des VDD e.V. (Verband der Diätassistenten – Deutscher Bundesverband e.V.) und den Beratungsstandards der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (DGE). Ständige Fort- und Weiterbildungen sind selbstverständlich.
Der Auftragnehmer empfiehlt allen Kunden während der Teilnahme an der Beratung, regelmäßig ihren Arzt aufzusuchen und Kontrolluntersuchungen durchführen zu lassen.
Die Beratung ist frei von Werbung und es werden keine Produkte verkauft.
Schweigepflicht
Diätassistenten unterliegen gemäß Strafgesetzbuch § 203 der Schweigepflicht!
Der Kunde hat die Pflicht, vollständige Angaben bezüglich etwaiger Vorerkrankungen, aktueller Krankheiten, Medikationen und sonstiger ärztlicher Behandlungen zu machen.
Im Erstgespräch erklärt sich der Patient schriftlich damit einverstanden, dass der Hausarzt oder der überweisende Facharzt gegenüber dem Auftragnehmer von der Schweigepflicht entbunden wird.
In Ausnahmefällen kann sich der Berater/ Therapeut von der Schweigepflicht befreien lassen. Voraussetzung dafür ist das schriftliche Einverständnis des Auftraggebers.
Haftung
Der Berater/ Therapeut haftet nicht für unrichtige oder fehlerhaft gemachte Angaben der des Auftraggebers.
Werden Anleitungen vom Auftragnehmer und Informationen vom Kunden nicht eingehalten oder wurden eigenmächtige Änderungen seitens des Kunden an den Beratungsunterlagen vorgenommen, besteht keine Haftung.
Für Erfolg oder Misserfolg erbrachter Leistungen ist eine Haftung ausgeschlossen.
Ebenso ist die Haftung für jegliche Art von Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der vermittelten oder ausgehändigten Informationen ergeben, ausgeschlossen.
Dies gilt nicht bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit des Auftraggebers, Ansprüche wegen der Verletzung von Kardinalpflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§286 BGB).
Speicherung von Daten
Der Auftragnehmer weist darauf hin, dass die im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis anfallenden Daten von ihm im Rahmen der Archivierungspflicht gespeichert werden.
Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Zahlungsort ist Rund um die Ernährung, Auguststrasse 3, 45739 Oer-Erkenschwick.
Sofern eine Bestimmung des Vertrages unwirksam ist oder wird, berührt dies nicht die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen der Vereinbarung. Eine solche Bestimmung gilt als durch eine ersetzt, die den Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und wirksam ist. Gleiches ist bei auftretenden Rechtslücken gültig.
Mündliche Absprachen gelten nicht.